СЕКРЕТЫ УСПЕХА САЛОНОВ КРАСОТЫ

блог

СЕКРЕТЫ УСПЕХА САЛОНОВ КРАСОТЫ

Избранное из интервью, взятых журналом Lashmaker у звёзд индустрии оформления взгляда. Виктория Букреева, Елена Шульга, Марина Марюхненко и Елена Астафьева о своём профессиональном пути – и планах на будущее.

В XXI веке женщины научились совмещать семью, карьеру, увлечения. Они осознают, что существуют не только для того, чтобы быть рядом с мужчиной, сидеть дома и не развиваться как в карьерном плане, так и личностно. И добившиеся успеха в своем деле, несомненно, вызывают уважение и восхищение окружающих. И тут возникает множество вопросов: в чем же секрет такого успеха? как выбрать дело, которое принесет успех? c чего начать бизнес? Lashmaker побеседовал с четырьмя успешными женщинами, которые посвятили себя beauty-индустрии, стали директорами салонов красоты. В чем же тайны работы успешных салонов и что же нужно для их успешного продвижения и непосредственно работы?

1. КОГДА ВЫ ОТКРЫЛИ САЛОН И КАК ПРИШЛИ К ЭТОМУ РЕШЕНИЮ?

Виктория Букреева: Вдохновение для открытия студии появилось благодаря поддержке семьи, стараниям коллектива, постоянному повышению своей квалификации и путешествиям. Первый салон был открыт в Запорожье в 2013 г. Он назывался Beauty Room. В 2016 г. мы провели ребрендинг, и теперь это LashVi: Vi — Viктория, Vi — Vivienne.

Елена Шульга: В 2000 г. мой бизнес-путь начался с маленькой студии загара, расположенной на 24 кв.м арендованного помещения. В 2007 г. я прошла обучение в школе-студии Ольги Волковой «Ля Флер». И начала оказывать еще и услуги по наращиванию ресниц нашим клиентам. Конечно, решение открыть салон с широким спектром услуг не пришло спонтанно. Это было пошаговое развитие, иногда вопреки всем обстоятельствам и неудачам! Но цель, конечно же, была глобальной, и с каждым годом она приобретает все большие масштабы!

Марина Марюхненко: Нам всегда очень нравилось наблюдать за салонной магией, преображением людей благодаря мастерам салонов красоты. С огромным желанием подчеркнуть красоту людей 11 июня 2013 г. мы открыли салон красоты «Пижон».

Елена Астафьева: Салон Beauty Lounge открыл свои двери в ноябре 2016 г. Я начинала, как и многие, с работы на дому в далеком 2009 г. Первоначально это было просто увлечение после учебы и в выходные дни. В 2013 г. я вышла замуж, переехала в Донецк и родила ребенка. Долго сидеть в декрете не смогла — через полгода вернулась к наращиванию ресниц. В поиске идеальных материалов я перепробовала продукцию всех существующих на тот момент фирм и остановилась на материалах компании Vivienne. Это была любовь с первого наращивания! В моем городе не было представителя компании. И я, набравшись смелости, заключила договор представителя. Когда я консультировала мастеров по материалам, столкнулась с неожиданными вопросами. Я стала готовить методическое пособие своего первого курса и поняла, что обучать на дому несерьезно, поэтому арендовала свое первое помещение.

2. РАССКАЖИТЕ В НЕСКОЛЬКИХ СЛОВАХ О СВОЕМ САЛОНЕ: РАСПОЛОЖЕНИЕ, СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ И Т.Д.

Виктория Букреева: Студия LashVi — это сочетание двух центров: обучающего и предоставления услуг по направлениям брови и ресницы. Наша студия приглашает к себе мастеров-преподавателей для проведения ими мастер-классов и семинаров для студентов.

Елена Шульга: Салон HelenaBeauty&Spa находится в г. Шостка (Сумская обл.). Удобное местоположение в центре города, но в стороне от проезжей части, с удобным подъездом и парковкой. Главные направления нашей деятельности соответствуют нашему девизу — Beauty&Spa — красота (имиджевая зона). Это парикмахерские услуги, маникюр, наращивание ресниц, оформление бровей, макияж, солярий. И, конечно же, spa-уход — различные релакс-программы, обертывания, процедуры коррекции фигуры, массаж, гидромассаж, жемчужные ванны, инфракрасная сауна.

Марина Марюхненко: Наш салон — это не просто семейный бизнес, не просто место нашей работы. «Пижон» — наш второй дом. Сюда хочется приходить по утрам и отсюда не хочется уходить вечером. «Пижон» — это то место, где мастера работают руками, но отдыхают душой; это уют, ответственный подход к дезинфекции и стерилизации, это качественные услуги квалифицированных специалистов, это забота и сервис со стороны внимательных администраторов.

Елена Астафьева: Beauty Lounge занимает большое и просторное помещение в самом центре Донецка. Первоначально я планировала создать узкоспециализированную студию для оказания услуг по оформлению взгляда и обучения лэшмейкеров и бровистов. Эти направления стали основными в Beauty Lounge. Но оказываем мы и основной спектр услуг салона красоты: ногтевой сервис, косметология, массаж, татуаж, макияж и парикмахерские услуги.

...

6. СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК БЫЛО В ВАШЕЙ ПЕРВОЙ КОМАНДЕ, СКОЛЬКО СЕЙЧАС?

Виктория Букреева: В первой команде было три человека, включая меня, сейчас уже восемь официально устроенных сотрудников.

Елена Шульга: Первоначально моя команда состояла из трех человек — меня и двух моих сестер. Сейчас в команде уже десять работников, и мы открыты для новых мастеров и специалистов, желающих двигаться дальше вместе с нами.

Марина Марюхненко: Первое время в салоне работали три парикмахера, два мастера маникюра, один мастер перманентного татуажа и один лэшмейкер. За четыре года коллектив увеличился до девяти парикмахеров, двух мастеров маникюра и одного подолога, трех бровистов, одного мастера татуажа и микроблейдинга и одного лэшмейкера.

Елена Астафьева: Мы начинали вдвоем — я и бровист Анастасия Балакина. Мы до сих пор работаем вместе. С тех пор сменилось уже несколько поколений мастеров, многие открыли свои студии и кабинеты. Сейчас в коллективе Beauty Lounge уже 16 человек, четверо из них — лэшмейкеры.

...

8. ЧТО, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ПОМОГЛО ВАМ ДОСТИЧЬ УСПЕХА?

Виктория Букреева: Достичь успеха мне помогли упорство, планирование, кропотливый труд и поддержка близких.

Елена Шульга: Мой перфекционизм и трудолюбие. Не умею делать плохо. Если уж берешься за какое-то дело, нужно сделать все, что в твоих силах, и... еще столько же!

Марина Марюхненко: Налаженная работа, ответственность персонала, взаимная любовь клиентов и мастеров дают стимул к профессиональному росту.

Елена Астафьева: Мой муж! Он всегда в меня верил и поддерживал во всех начинаниях. И мой сын! Это самая большая моя мотивация к успеху и вечный источник вдохновения.

...

10. КАКОВА ВАША ЦЕЛЬ НА БЛИЖАЙШИЕ ГОДЫ?

Виктория Букреева: В глобальных планах — создание сети монопредприятий LashVi. Ну а сейчас продумываю новую фотозону.

Елена Шульга: Всегда улыбаюсь, когда мне желают открыть сеть салонов в разных городах Украины и за ее пределами. Но кто знает, кто знает.

Марина Марюхненко: Наша цель на ближайшее время — увеличение площади салона для расширения спектра услуг, создание дополнительных рабочих мест для более удобной записи наших клиентов, а также обучающего центра, организация выездных курсов Lash Art University в Полтаве. P.S. ...фундамент выстоялся… и первый кирпичик уже положен... Только — тс-с-с... Это наш с вами секрет.

Елена Астафьева: Самый сложный для меня вопрос. Конечно, в первую очередь я планирую достичь того уровня дохода, который даст мне больше свободы, как моральной, так и материальной. Хочу развиваться как преподаватель и как директор. Конечно, мечтаю о расширении — хочу развивать культуру Beauty Lounge и создать сеть салонов красоты с безупречной репутацией.

НЕСОМНЕННО, У КАЖДОГО СВОЙ ПОДХОД, СВОЙ СТИЛЬ И СВОИ СЕКРЕТЫ. НАЧИНАТЬ ВСЕГДА СЛОЖНО, ПОЭТОМУ ОПИРАЙТЕСЬ НА ЗНАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ, ВЕДЬ ОНИ УЖЕ СТОЛЬКО ПРОШЛИ. И ПОМНИТЕ, ЧТО ВАШ УСПЕХ ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ВАС!

Об уникальных чертах бизнесов, их сильных и слабых сторонах, трудностях при открытии и советы, как начать, читай в полной версии статьи в 17-м выпуске Lashmaker.

ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА С САЛОНАМИ КРАСОТЫ САЛОН ЭКСПЕРТ ОТ VIVIENNE– только для тех, кто добивается успеха.