Суб’єкт підприємницької діяльності Фізична особа-підприємець Білоловець Тетяна Анатоліївна, реєстраційний номер облікової картки платників податків 3128801266 (надалі – «Виконавець») адресує цю Публічну оферту (пропозицію) (надалі – «Оферта») укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг (надалі – «Договір») необмеженому колу фізичних осіб (надалі – «Замовник»), разом іменовані «Сторони», а кожна окрема «Сторона» на умовах і в порядку, передбачених цим Договором.
Терміни, що використовуються у цьому Договорі мають наступне значення:
Публічна оферта - публічна пропозиція Виконавця (викладена на сайті Виконавця http://lashart.university адресована невизначеному колу Замовників, відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України (надалі – «ЦКУ»), укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на визначених умовах.
Публічний договір - договір про надання інформаційно-консультаційних послуг, укладений між Виконавцем та Замовником на умовах оферти з моменту Акцепту Замовником її умов.
Акцепт - повне та безумовне, беззастережне прийняття Замовником умов Оферти Договору, шляхом оплати замовлених Послуг, в том числі часткової передоплати замовлення та/або шляхом здійснення дій по реєстрації на сайті.
Клієнт - фізична особа, яка користується Послугами Замовника.
Сайт Виконавця (надалі – «Сайт») - офіційна веб-сторінка Виконавця в локальній мережі та в мережі Інтернет, за адресою http://lashart.university, яка є одним з основних джерел інформування Виконавця та Клієнтів.
Сервіси сайту - функціональні можливості сайту, призначені для використання Замовниками.
LASH ART UNIVERSITY – це ресурс в мережі Інтернет під доменним іменем http://lashart.university, функціонал якого дозволяє Виконавцю створювати, розміщати та реалізовувати власні інформаційно-консультаційні послуги (продукти) Замовникам. Фізична особа-підприємець Білоловець Т.А., реєстраційний номер облікової картки платників податків 3128801266 є уповноваженим представником ресурсу http://lashart.university . LASH ART UNIVERSITY, для забезпечення роботи ресурсу, має право залучати третіх осіб.
Інформаційно-консультаційні послуги (продукти) (надалі – «Послуги», «Продукти») - комплекс інформаційно-консультаційних послуг (Семінари, Конференції, Курси, Тренінги, Майстер-класи, Коуч-сесії, Програми, Лекції, Технології, Консультації та/або інші послуги у форматах Заходів, Відео, Online-трансляцій, Вебінарів, Консультацій, Корпоративного навчання, Аудіо, текстової інформації та інших), що пропонуються та/або реалізовуються Замовникові Виконавцем за допомогою функціоналу LASH ART UNIVERSITY. Порядок та умови надання послуг Виконавцем Замовникам визначаються цим Договором та умовами, вказаними на сторінці відповідної Послуги (Продукту) Виконавця - на http://lashart.university. Інформація щодо вартості Послуг Виконавця, розміщена на сайті Виконавця та/або на стійці адміністратора, оголошена під час консультації щодо Послуги (Продукту).
Захід – це Продукт (Семінар, Конференція, Курс, Тренінг, Майстер-клас, Коуч-сесія, Програма, Лекція, Гра, Консультація та/або інші), де Послуга надається у форматі живих заходів з конкретно визначеним, в односторонньому порядку Експертом-партнером, місцем проведення, форматом, темою, програмою, датою та проміжком часу. Інформація зазначається на сторінці відповідного Продукту на http://lashart.university.
Програма заходу - детальні умови надання певної Послуги (Продукту), що включає в себе, у тому числі, але не виключно, наступні умови: назва, загальна інформація, предмет, зміст та навчальна програма Послуги (Продукту); імена викладачів, тренерів, коучерів; загальна тривалість, кількість годин та розклад (графік) Послуги (Продукту); вартість Послуги (Продукту).
Відео/Аудіо (Відео/Аудіо-курс, Відео/Аудіо-лекція, Відео/Аудіо-запис) - це Продукт, в якому Послуга надається шляхом надання доступу для перегляду Контенту (перегляду/прослуховування відео/аудіо-запису Семінару, Конференції, Курсу, Тренінгу, Майстер-класу, Програми, Лекції тощо) з конкретно визначеним, в односторонньому порядку Виконавцем, темою, програмою та терміном доступу до Контенту.
Консультації (персональне або групове консультування, корпоративні тренінги та інше) - це Продукт, в якому Послуга надається шляхом індивідуального або групового консультування на теми та на умовах попередньо узгодженими між Замовником та Виконавцем.
Файли (книги, статті, шаблони, презентації, огляди, журнали, тести тощо) - це Продукт, в якому Послуга надається шляхом надання доступу до Контенту, а саме скачування файлів з інформацією у форматах .docx .pdf .ppt .xlsx .epub.fb2 .mobi .txt .html .rtf .djvu .psd .ai та інших.
Пакет продуктів (Комплексна програма) – це тип Продукту, який об’єднує дві та більше Послуги (Продуктів) та реалізується на LASH ART UNIVERSITY за власними, визначеними в односторонньому порядку Виконавцем умовами, які зазначаються на сторінці відповідного Пакету продуктів на http://lashart.university. Інформація щодо вартості Пакету продуктів Виконавця, розміщена на сайті Виконавця та/або на стійці адміністратора, оголошена під час консультації щодо Послуги (Продукту.
Контент - вся інформація, що складає зміст Заходів та/або online-трансляцій, вебінарів, в тому числі, файли з даними, тексти, комп’ютерне програмне забезпечення, звукові файли, фото - , відео-та інші зображення, включаючи новостворені з використанням Сайту, а також запис Заходів.
Навчання - участь Замовника в Заходах Виконавця, у тому числі, але не виключно, участь Замовника у Заходах, тренінгах, воркшоп-сесіях, вебінарах, а також особисті та групові (офлайн та онлайн) заходи та консультації із Виконавцем.
Прейскурант - затверджені Виконавцем розцінки на свої Послуги, яким встановлюється єдиний для всіх Замовників розмір оплати за надання Послуг.
Замовлення – Послуга або список Послуг з переліку, розміщеного на Сайті, які Замовник обрав або планує обрати в майбутньому.
Попередня оплата - оплата грошових коштів за Послугу, яка проводиться Замовником після оформлення Замовлення і є підтвердженням повної і беззаперечної згоди Замовника укласти Договір.
Реєстраційна форма – документ, який оформляється самостійно Замовником або Виконавцем (зі слів Замовника) і є невід'ємною частиною даного Договору.
Обов'язковими реквізитами Реєстраційної форми є:
Замовник несе повну відповідальність за зміст і достовірність даних, зазначених у Реєстраційній формі.
Розповсюдження (завантаження) - форма доступу Замовника до контенту Послуги (Продукту), в процесі чого здійснюється створення копії Послуги (Продукту) в електронній (цифрові формі) із збереженням в пам’яті пристрою Замовника та/або без такого збереження.
Пристрій – це електронна обчислювальна машина (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує по принципу ЕОМ, здатне здійснювати зберігання, обробку та розповсюдження звуку та зображення, як стаціонарне, так й портативний (включаючи, але не обмежуючись наступними: мобільні телефони, смартфони, ноутбуки, КПК та інші).
Приміщення Виконавця (далі - «Приміщення») - спеціально обладнане нежитлове приміщення, розташоване за адресою: м. Київ, вул. Павловська, будинок 26/41 (або інше приміщена обумовлене індивідуальними умовами Виконавця з Замовником), де Виконавець надає Послуги Замовникам відповідно до цього Договору.
Робочі години Виконавця – якщо інше не встановлено відповідним актом Виконавця, період роботи з 09 год. 00 хв. до 20 год. 00 хв. кожного дня тижня, без перерв та вихідних.
Інші терміни, які використовуються в цьому Договорі, визначаються відповідно до тлумаченням, сформованим звичаєм ділового обороту і чинного законодавства України.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641, 642 ЦКУ та його умови є однакові для усіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір.
1.2. Даний Договір, у відповідності до 628 ЦКУ є змішаним договором, тобто таким, в якому містяться елементи різних договорів: публічного договору, договору приєднання, договору надання інформаційно-консультаційних послуг тощо.
1.3. Даний Договір, у відповідності до ст. 634 ЦКУ є договором приєднання, умови якого встановлені Виконавцем та який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого договору в цілому та без застережень, крім випадків прямо передбачених законом.
1.4. У зв'язку з вищевикладеним, уважно прочитайте текст даного Договору, і якщо Ви не згодні з яким-небудь пунктом Договору, Виконавець пропонує Вам відмовитися від користуванням Послуг (Продуктів) Виконавця або укласти інший двосторонній Договір.
1.5. Договір, укладений з Виконавцем за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі ст. 642 ЦКУ і є рівноважним договору, підписаному Сторонами та вважається таким, що Замовник ознайомився і згоден з умовами цієї Оферти. Цей Договір прирівнюється до укладання Сторонами двостороннього письмового договору на умовах, що викладені в цьому Договорі.
1.6. Умови цієї Оферти не застосовуються, якщо між Сторонами укладений інший двосторонній договір, та його норми є чинними на час надання Послуг (Продуктів).
1.7. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цієї Оферти відповідно до її умов.
1.8. Всі умови Договору, що передбачені цією Офертою, є обов'язковими для Сторін.
1.9. Чинна редакція положень Договору, які передбачено цією Офертою, міститься за посиланням http://lashart.university. Виконавець залишає за собою право змінювати чи доповнювати положень Договору, що передбачені цією Офертою, в будь-який момент без попереднього чи наступного повідомлення Замовника про це. Замовник самостійно відстежує зміни до положень Договору, які передбачено цією Офертою, і знайомиться з їх чинною редакцією. Продовження користування послугами LASH ART UNIVERSITY Замовником після внесення змін чи доповнень до положень Договору, що передбачені цією Офертою, означає прийняття та згоду Замовника з такими змінами чи доповненнями.
1.10. Всі інформаційні матеріали, представлені на Сайті, носять довідковий характер. У разі виникнення у Замовника питань, що стосуються виконання Послуги (Продукту), перед розміщенням Замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до Виконавця або відправити запит на адресу електронної пошти seminars.abroad@vivenne.com.ua.
2. Акцептування договору
2.1. Ця оферта, у випадку прийняття її Замовником, вважається укладеним письмовим, в тому числі електронним, правочином (договором) на умовах приєднання, до якого приєднується Замовник, з моменту Акцепту останнім умов Договору, що передбачені цією Офертою, разом з умовами або додатками до неї, у випадку наявності таких додатків.
2.2. Для того, щоб прийняти цю Оферту і укласти Договір, Замовник повинен здійснити акцепт, тобто вчинити дії щодо надання згоди на укладання Договору на умовах, викладених в Оферті.
2.3. Пропозиція є повно й беззастережно прийнятою (акцептованою), а договір є укладеним з моменту оплати Замовником Послуг (Продуктів) Виконавця, в тому числі часткової передоплати замовлення та/або шляхом здійснення дій по реєстрації на сайті, в залежності від того, яка подія настала першою. В такому разі, додаткове підписання Договору з боку Замовника не потребується. При цьому натискання Замовником кнопки «Зареєструватися» означає повну та беззастережну згоду Замовника з положеннями Договору, що передбачені цією Офертою (акцепт оферти). У випадку незгоди з умовами Договору, що передбачені цією Офертою, або з її окремими положеннями Замовник зобов’язується припинити перегляд та будь-яке використання Послуг (Продуктів) LASH ART UNIVERSITY.
2.4. Факт оплати замовлених Послуг, в тому числі часткової передоплати замовлення та/або здійснення дій по реєстрації на сайті, з метою акцепту даної Оферти, зокрема, але не виключно, означає, що Замовник ознайомлений з положеннями Договору та зобов’язується їх дотримуватись, а у разі їх порушення або невиконання – згоден нести відповідальність згідно всіх пунктів, визначених цим Договором та чинним законодавством України.
2.5. Акцептуючи Оферту, Замовник автоматично погоджується з повним і беззаперечним прийняттям умов Прейскуранта і всіх додатків, у випадку наявності таких додатків, які є невід'ємною частиною цього Договору.
3. Предмет договору
3.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується забезпечити проходження навчання Замовником шляхом надання йому Послуг (Продуктів), в тому числі, які містять об’єкти інтелектуальної власності Виконавця (авторські права на твори, знаки для товарів і послуг, ноу-хау, комерційні таємниці, дизайн, промислові зразки, комерційні (фірмові) найменування тощо), а Замовник зобов’язується прийняти та своєчасно оплатити такі послуги.
3.2. Актуальні умови, розклад, програма, адреса, вартість та дати проведення Заходів, оприлюднюються за адресами: http://lashart.university та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника, не пізніше, як за 3 робочих дні до початку надання Послуг. Виконавець має право змінювати розклад, програму, адресу, вартість та дату проведення Заходів без згоди Замовника, завчасно повідомивши про це Замовника але не пізніше як за 24 години, до зміни. Замовник вважається належно повідомленим, якщо повідомлення оприлюднено за адресами в домені http://lashart.university та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника.
3.3. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує яких-небудь фінансових та інших результатів застосування Замовником навичок, опанованих внаслідок отримання Послуг (Продуктів).
3.4. Жодних претензій за результативністю застосування Замовником знань та навичок, які було отримано в результаті отримання Послуг (Продуктів), не може бути пред’явлено на адресу Виконавця. Відповідальність за використання цих знань та навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, які було отримано у результаті використання цих знань та навичок, цілком та повністю покладається на Замовника.
4. Права та обов’язки Сторін
4.1. Права і обов’язки Виконавця
4.1. Виконавець зобов’язаний:
4.1.1. Надавати Послуги (Продукти) Замовнику відповідно до обраного ним Заходу, в порядку і строки, передбачені Програмами заходів і тарифами Виконавця, які оприлюднені за адресою http://lashart.university. Виконавець має право залучати для надання Послуг (Продуктів) найманих працівників та/або субвиконавців (субпідрядників), та/або повірених, та/або інших уповноважених осіб Виконавця. При цьому Виконавець залишається відповідальним перед Замовником за належну якість надання Послуг, такими найманими працівниками та/або субвиконавцями (субпідрядниками), та/або повіреними, та/або іншими уповноваженими особами Виконавця
4.1.2. Надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг (Продуктів) LASH ART UNIVERSITY.
4.1.3. На прохання Замовника роз’яснити йому зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
4.1.4. Не допускати розголошення персональних даних Замовника, а також іншої інформації, яка стосується особистих даних Замовника і стала відома Виконавцю в зв'язку з виконанням цього Договору.
4.1.5. У випадку, якщо Захід передбачає видачу сертифікату/свідоцтва або іншого аналогічного документа про проходження навчання чи підтвердження кваліфікації, то Виконавець надсилає сертифікат/свідоцтво про проходження Заходу Замовнику протягом 10 робочих днів після його завершення в електронному вигляді. На вимогу Замовника сертифікат може бути наданий в паперовій формі.
4.1.6. Розробити навчальний план, організувати проведення Заходів.
4.1.7. Неухильно дотримуватись положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.1.8. У разі необхідності, забезпечити Замовника матеріалами, необхідними для участі в Заході на умовах Договору.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Вимагати від Замовника сплати вартості обраних Послуг (Продуктів) відповідно до умов Договору.
4.2.2. Вимагати від Замовника дотримання усіх положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.2.3. Не допускати Замовника до LASH ART UNIVERSITY, якщо зовнішній вигляд Замовника дає Виконавцю підстави вважати, що останній перебуває у стані алкогольного сп’яніння або під впливом дії будь-якої з наркотичних речовин, або під дією медичних препаратів, якщо це впливає на поведінку, реакцію та свідомість Замовника, і якщо обставини, перелічені в цьому пункті Договору, є очевидними для Виконавця.
4.2.4. Відмовити у наданні Послуг (Продуктів) або відмовитись від Договору у зв'язку з неналежним виконанням Замовником своїх зобов'язань, передбачених даним Договором, грубого або систематичного (більш ніж 2 рази) порушення правил поведінки, або порушення громадського порядку Замовником та/або Клієнтом. При цьому вартість сплачених послуг не повертаються Замовнику і є штрафом за порушення умов цього Договору.
4.2.5. На власний розсуд відмовити Замовнику в укладенні Договору або ініціювати припинення надання Послуг (Продуктів).
4.2.6. Вимагати від Замовника відшкодування завданих ним збитків та нанесеної шкоди (матеріальні збитки та моральна шкода) на користь Виконавця, якщо не доведено, що шкода завдана не з вини Замовника.
4.2.7. Розвивати (розширювати) комплекс Послуг (Продуктів).
4.2.8. Обробляти персональні дані Замовника під час укладення та виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі угоди Замовника під час акцептування Публічної оферти. Виконавець має право використовувати дані Замовника, надані останнім, будь-яким способом, що не суперечить законодавству України
4.2.9. Відмовити в обслуговуванні Замовника в разі повернення Попередньої оплати в порядку і на умовах, передбачених Договором.
4.2.10. Залучати третіх осіб до надання Послуг (Продуктів) Замовнику, без узгодження таких дій Виконавця з Замовником.
4.2.11. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати умови цієї Оферти, Прейскурант (тарифи на Послуги) в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на Сайті, не пізніше 3 робочих днів з дня їх внесення (прийняття). Зміни вступають в силу з моменту опублікування нового тексту на сайті, якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем при обнародуванні інформації про зміни. Виконавець рекомендує Замовникові регулярно перевіряти умови цієї Оферти на предмет їх змін та/ або доповнень. Продовження використання Сайту Замовником після внесення Виконавцем змін та/ або доповнень до Оферти означає безумовне і повне прийняття і згоду Замовника з такими змінами і доповненнями.
4.2.12. В односторонньому порядку вносити зміни до Прейскуранту з подальшим розміщенням на Сайті відповідної інформації.
4.2.13. Скасовувати, переривати або переносити будь-які Заходи, тести, екзамени, змінювати їх матеріали.
4.2.14. Публікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Замовниками в процесі проходження Заходів, без жодних обмежень або компенсацій Замовнику.
4.2.15. Здійснювати на електронну пошту Замовника розсилки повідомлень, що містять організаційно-технічну, рекламну чи іншу інформацію про можливості Сайту, Заходів, тощо.
4.2.16. Виконавець та/або особа, що проводить Захід, під час надання Послуг (Продуктів) має право на перевірку виконаних завдань, що дозволяють Виконавцю перевіряти і переконуватися в засвоєнні Замовником інформації, отриманої в ході проведення Заходів.
4.3. Права і обов’язки Замовника
4.3. Замовник зобов’язаний:
4.3.1. Здійснювати своєчасну та повну оплату наданої Послуги (Продукту) на користь Виконавця, в порядку та на умовах, визначених на сайті http://lashart.university, або адміністрацією LASH ART UNIVERSITY.
4.3.2. Неухильно дотримуватись положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.3.3. Охайно та дбайливо ставитись до обладнання, навчальних матеріалів, додаткового інвентарю та іншого майна, яке знаходиться в Приміщенні Виконавця.
4.3.4. Нести відповідальність (матеріальну та/або іншу юридичну) за свої дії під час навчання та за шкоду, завдану майну третіх осіб Замовником.
4.3.5. Повідомити Виконавцю достовірні дані про себе.
4.3.6. Завчасно (не пізніше 36 годин до початку надання Послуги (Продукту), обраної Замовником, попередити Виконавця про неможливість з'явитися.
4.3.7. Дотримуватися розкладу/графіку Заходів, виконувати практичні, самостійні та домашні завдання, використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно в особистих цілях, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам, крім членів сім’ї. Не пропускати Заходи без поважних причин.
4.3.8. Використовувати LASH ART UNIVERSITY виключно у відповідності до умов цієї Оферти.
4.3.9. Відвідувати Заходи без малолітніх та неповнолітніх осіб, що значно підвищить якість та швидкість надання Послуг (Продуктів).
4.3.10. Замовник надає згоду на отримання інформаційних розсилок від Виконавця.
4.3.11. Дотримуватися вимоги протипожежної безпеки, санітарно-гігієнічних і інших вимог та правил, встановлених чинним законодавством.
4.3.12. Негайно інформувати адміністратора або іншого представника Виконавця про всі інциденти, аварії, нещасні випадки, що сталися у Приміщенні Виконавця під час навчання.
4.3.13. Утримуватися в процесі навчання від дій, які:
4.3.13.1. Можуть перешкоджати іншим Замовникам, запрошеним особам або лекторам приймати участь у Заході і отримувати інформацію в процесі проведення навчання.
4.3.13.2. Можуть завдати шкоди матеріальним цінностям інших Замовників, запрошених осіб, лекторів або Виконавцю, власників або користувачів приміщення, в якому проводиться Захід.
4.3.13.3. Порушують громадський порядок, в тому числі ображають присутніх, виражаються у використанні нецензурних виразів та/або гучних розмов, створенні шуму за допомогою пристроїв і т.д.
4.3.13.4. Принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших Замовників, запрошених осіб або лекторів, в тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або у інший спосіб, що має публічний характер.
4.3.13.5. Мають прояв у використанні аудіо- або відео-апаратури з метою копіювання матеріалів Заходу або без такої мети.
4.3.14. У разі, якщо це передбачено Програмою Заходу - здати підсумковий внутрішній тест (іспит).
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Самостійно вибирати цікаві для нього Продукти (Послуги).
4.4.2. Отримати Послуги (Продукти) Виконавця в порядку, строки та на умовах, передбачених цим Договором.
4.4.3. Отримувати від Виконавця повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг (Продуктів).
4.4.4. Отримувати від Виконавця роз’яснення про зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
4.4.5. Вимагати належного ставлення та поваги до себе з боку Виконавця та його представників.
4.4.6. Замовляти додаткові Послуги (Продукти), що підлягають додатковій оплаті.
4.4.7. Вимагати від Виконавця дотримання усіх положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.4.8. Отримувати будь-яку інформацію щодо діяльності LASH ART UNIVERSITY, яка не вважається Виконавцем конфіденційною.
4.4.9. Замовник має право відмовитися від укладеного Договору або ініціювати його розірвання, письмово попередивши про це виконавця не пізніше ніж за 7 днів до початку Заходу. У випадку відмови від укладеного Договору або ініціювання його розірвання з порушенням 7-денного строку на попередження, Виконавець не зобов’язаний повертати Замовнику сплачені кошти. Замовник розуміє і погоджується, що менше як за 7 днів до початку Заходу і після початку Заходу Виконавець не зможе включити/допустити на Захід нових/інших осіб, але в той же час до і після початку Заходу Виконавець вже поніс і несе витрати з організації події і надання послуг з врахуванням участі Замовника в Заході. Внесена Замовником сума в такому випадку буде оплатою фактичної вартості послуг на дату розірвання Договору. Виконавець має право, за його згодою, але не зобов’язаний, повернути частину коштів Замовнику або зарахувати їх у рахунок оплати наступних Заходів або інших Послуг (Продуктів), які замовив або замовить Замовник. У будь-якому випадку сума такого повернення або зарахування не може бути більшою за 50% вартості оплачених Замовником Послуг (Продуктів) щодо яких Замовник ініціював відмову від укладеного за цією Офертою Договору або ініціював його розірвання з порушенням 7-денного строку на попередження.
4.4.10. За умови успішного проходження навчання отримати сертифікат/свідоцтво або інший аналогічний документ про проходження навчання чи підтвердження кваліфікації, у випадку, якщо Захід передбачає їх видачу.
5. Порядок надання та отримання Послуг (Продуктів)
5.1. Замовником послуг і стороною цього Договору можуть бути тільки фізичні особи, що досягли вісімнадцяти років. Заповнення заявки на Сайті та оплатою послуг є фактом підтвердження, що Замовник є повнолітньою особою і має повну дієздатність.
5.2. Перелік, назва і зміст Послуг (Продуктів), а також терміни їх надання визначаються на відповідних веб-сторінках Сайту. Умови Заходів і програма навчання публікуються Виконавцем на сайті http://lashart.university.
5.3. Виконавець надає Замовнику послуги шляхом організації та проведення Заходів, а Замовник зобов'язується отримувати надані йому послуги і оплачувати їх на умовах, визначених цим Договором.
5.4. Заходи можуть проводиться як Виконавцем особисто, так і іншими особами, що залучаються Виконавцем за домовленістю.
5.5. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати умови, порядок надання та отримання Послуги (Продуктів) в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на Сайті, не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дня їх внесення (прийняття). Зміни вступають в силу з моменту опублікування нового тексту на сайті, якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем при обнародуванні інформації про зміни. Виконавець рекомендує Замовникові регулярно перевіряти умови, порядок надання та отримання Послуги (Продуктів) на предмет їх змін та/ або доповнень.
5.6. Точне місце і час проведення навчання повідомляються на Сайті. В разі необхідності, інформація про місце та час проведення навчання може бути повідомлено Замовникові додатково, шляхом направлення e-mail-повідомлення. Правила навчання і умови участі деталізовано повідомляються Замовникові під час першого дня навчання.
5.7. Відео- аудіозапис заходів без письмової згоди Виконавця суворо заборонено.
5.8. Інформація про конкретні Послуги (Продукти) та/або зміст конкретних Послуг (Продуктів), інформація про умови надання доступу до Послуг (Продуктів), специфікація вимог для доступу до Послуги (Продукту), інші відомості або вимоги, які повинні та/або можуть бути повідомлені Замовнику відповідно до цього Договору або вимог законодавства, вважаються повідомленими Замовнику належним чином, якщо виконана хоча б одна з наступних умов:
5.8.1. Опубліковані на Сайті.
5.8.2. Доведені до відома Замовника за допомогою електронних повідомлень, спрямованих Замовникові Виконавцем по мережі Інтернет.
5.8.3. Надруковані в рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця.
5.8.4. Повідомлені Замовнику при його зверненні за контактними адресами і телефонами Виконавця.
5.8.5. Доведені до відома Замовника іншими способами, доступними Виконавцю, в тому числі через засоби масової інформації (рекламу).
5.9. Виконавець не надає Замовнику будь-яких гарантій, окрім тих, що передбачені Договором.
5.10. Замовник зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких інших цілях інформацію і матеріали, що стали йому доступними в зв'язку з наданням Послуг (Продуктів), за винятком їх особистого користування.
5.11. Замовник зобов'язується не здійснювати запис тренінгів без спеціального на те дозволу Виконавця.
5.12. Замовнику забороняється:
6. Вартість Послуг та порядок оплати
6.1. Вартість Послуг за цією Офертою/Договором визначається відповідно до вартості кожного конкретного Заходу на дату його замовлення (бронювання) та/або діючих тарифів та/або інших умов оплати, які публікуються за адресами в домені http://lashart.university та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника. Ціни на Послуги вказуються в національній валюті України.
6.2. Доступ Замовникові до участі в Заході, інформація про який розміщена на Сайті, надається за умови 100% передоплати за участь у даному Заході, шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця або розрахунку у готівковій формі.
6.3. Оплачені, але не невикористані у встановлені терміни Послуги (Продукти), вважаються наданими та вартість їх не повертається. У разі скасування запису менш ніж за 7 днів до початку Заходу, передоплата не повертається. Замовник визнає і розуміє, що Виконавець, при наданні або бронюванні Замовнику Послуг (Продуктів), резервує йому необхідну кількість навчальних місць, які в період надання Послуг (Продуктів) не надаються третім особам.
6.4. У разі несплати послуг Замовником в порядку, встановленому цим розділом, у Виконавця не виникає зобов'язання з надання Замовнику Послуг (Продуктів).
6.5. Вартість послуг по Договору може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку шляхом оприлюднення нових тарифів на сайті. При цьому заброньовані та оплачені Замовником Послуги, надаються за тарифами які діяли на момент такого бронювання.
6.6. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.
7. Персональні данні та умови конфіденційності
7.1. Беручи до уваги те, що при укладанні цього Договору Сторонам стають відомі персональні дані (далі – «ПД») фізичних осіб, з метою дотримання положень Закону України «Про захист персональних даних» фізичні особи, підписуючи даний договір:
7.2. Персональні дані Змовника зберігаються і обробляються Виконавцем в порядку, передбаченому цим Договором, протягом усього терміну дії Договору та протягом 3 (трьох) років з моменту його розірвання.
7.3. Сайт використовує файли «cookie» та інші технології, щоб здійснювати контроль за використанням послуг Виконавця. Ці дані необхідні для оптимізації технічної роботи Сайту і підвищення якості надання послуг. На Сайті автоматично записуються відомості (включаючи URL, IP-адреса, тип браузера, мова, дата і час запиту) про кожного відвідувача Сайту, а також факти використання програмного забезпечення вебінару. Компанія може об’єднувати Персональні дані, отримані від Замовника, з відомостями (в тому числі демографічними, географічними, освітніми, трудовими, інформацію про кількість візитів на Сайт, загальний час перебування на Сайті), отриманими з інших сервісів на веб-сайтах Виконавця або з незалежних джерел, щоб поліпшити якість надання послуг. Замовник може відмовитися від надання персональних даних при відвідуванні Сайту або відключити файли «cookie», але в цьому випадку не всі функції і сервіси в складі Сайту можуть працювати правильно.
7.4. Передбачені цим Договором умови конфіденційності поширюються на всю інформацію, яку Виконавець може отримати про Замовника під час перебування останнього на Сайті і використання Сайту. Виконавець вважає інформацію про факти використання Послуг (Продуктів) Замовником, так само як і зміст Контенту Заходу конфіденційною інформацією.
7.5. Не є конфіденційною інформація, публічно розкрита Сторонами в ході виконання цього Договору, а також інформація, яка може бути отримана Сторонами або третіми особами з джерел, до яких є вільний доступ будь-яким особам.
7.6. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Замовників від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, в тому числі:
7.7. Компанія ніколи не вимагає надання Замовником будь-якого номера кредитної карти або пін-коду для кредитних або інших грошових карт. У разі появи таких запитів (на Сайті або у вигляді електронних повідомлень), Користувачеві слід негайно припинити використання Сайту і повідомити про це на контактні адреси Виконавця, зазначені в цьому Договорі.
8. Права інтелектуальної власності
8.1. Матеріали, графіка, дизайн, програмне забезпечення, які містяться на Сайті, є власністю Виконавця і захищені авторським правом.
8.2. Сторони прийшли до беззастережної згоди, що будь-які права інтелектуальної власності, в тому числі виключні майнові права інтелектуальної власності (виключне право на використання, виключне право дозволяти використання, право перешкоджати неправомірному використанню, в тому числі забороняти таке використання тощо) на будь-які матеріали (текстові, аудіо, відео, графічні та будь-які інші матеріали), доступ до яких Замовник отримав в зв'язку з одержанням ним Послуг (Продуктів) за цим Договором, в повному обсязі належать Виконавцю та/або іншим правовласникам протягом всього терміну дії прав інтелектуальної власності.
8.3. Замовнику забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або будь-яким іншим чином використовувати в комерційних чи некомерційних цілях надану Виконавцем в рамках цього Договору інформацію і матеріали, створювати на її основі інформаційні продукти, а також використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, крім як для особистого користування.
8.4. Послуги (Продукти) надаються для особистого використання Замовником. Забороняється передавати контент Заходів третім особам для їх спільного використання без спеціального на те дозволу Виконавця.
8.5. Замовник розуміє і усвідомлює, що під час проведення Заходів може проводитися відеозйомка та/або аудіозапис тощо. Уклавши Договір Замовник дає дозвіл Виконавцю здійснювати таку фіксацію і використовувати її результати в будь-якій формі і будь-якими способами без узгодження з Замовником, в тому числі у всіх проектах та/або заходах, які організовуються та/або проводяться Виконавцем, як рекламний матеріал, передавати тертім особам, тощо.
9. Відповідальність сторін та порядок вирішення спорів
9.1. За невиконання чи неналежне виконання взятих на себе зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з діючим законодавством України.
9.2. Виконавець не дає Замовнику жодних гарантійних зобов'язань щодо Послуг (Продуктів), що надаються, включаючи, (перелік не вичерпний): безперебійність, своєчасність, безпомилковість, точну відповідність з рішенням конкретних задач та побажань Замовника.
9.3. Виконавець докладає всіх розумних зусиль для того, щоб вся інформація на Сайті була точною, достовірною та актуальною. Виконавець не гарантує точність і актуальність будь-якої інформації, розміщеної на Сайті в кожен момент часу, і не приймає претензій щодо будь-яких збоїв і неточностей, а також будь-якого збитку, що є наслідком даних збоїв і неточностей.
9.4. Виконавець не несе відповідальності перед Замовниками і третіми особами за часткове або повне невиконання ним зобов'язань, пов'язане з непереборною силою, тобто будь-якими надзвичайними і невідворотними обставинами, що не підлягають контролю Виконавця. До таких обставин, зокрема, можуть бути віднесені будь-які стихійні лиха, природні та промислові катастрофи; терористичні акти; військові дії; порушень громадського порядку; прийняття органами державної влади або органами місцевого самоврядування актів, що містять заборони або обмеження щодо діяльності Виконавця; інші обставини, які не можуть бути заздалегідь передбачені Виконавцем, в тому числі вихід з ладу серверного обладнання (з вини організації, що надає послуги хостингу або інших осіб), збоїв в телекомунікаційних або енергетичних мережах, неправомірні дії третіх осіб, наслідки дії шкідливих програм і т.п
9.5. Виконавець не несе відповідальність перед Замовниками або перед будь-якими третіми особами за будь-які збитки, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або діловій репутації, викликані в зв'язку з користуванням Послугами (Продуктами) Виконавця.
9.6. Виконавець не несе відповідальності за збереження особистих речей Замовника, його Клієнтів, залишених на території Приміщення Виконавця.
9.7. Замовник розуміє і приймає умови, згідно з яким порушення ним умов цього Договору може призвести до його розірвання Виконавцем в односторонньому порядку з наступним припиненням надання Замовнику послуг.
9.8. Замовник несе матеріальну відповідальність за псування устаткування та іншого майна Виконавця, за винятком природного зносу обладнання або майна. У разі пошкодження чи іншої псування наданого йому майна, в тому числі обладнання, Замовник відшкодовує заподіяну Виконавцю збитки протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту направлення Виконавцем Замовнику відповідної вимоги.
9.9. У разі неотримання Замовником послуг не по прямій вині Виконавця; відсторонення Замовника від участі в Заході в зв'язку з порушенням Договору; відмови Замовника від цього Договору та/або послуг через суб'єктивні причини тощо, кошти, оплачені Замовником за послуги, не повертаються.
9.10. Виконавець не несе відповідальності за модифікацію і зміни програми Заходів, розкладу графіку Заходів та інших умов Заходів.
9.11. У разі, якщо з якої-небудь причини Виконавець не проводить Захід в запланований термін, відповідальність Виконавця обмежується виключно проведенням відповідного Заходу в інший термін.
9.12. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором, в будь-якому разі не може перевищувати суму платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за один календарний місяць.
9.13. Усі суперечки, що можуть виникнути за цим Договором чи у зв'язку з ним, Сторони будуть розв'язувати шляхом переговорів.
9.14. Якщо Сторони не досягнуть згоди шляхом переговорів, з метою розгляду суперечливого питання вони звертаються до суду.
10. Строк дії, зміна та припинення дії Договору
10.1. Оферта діє безстроково. Даний Договір починає діяти з моменту акцепту Замовником, цієї Оферти, на умовах передбачених п. 2.3. цього Договору та діє до повного виконання Сторонами зобов’язань (у т.ч. відшкодування усіх збитків та сплати штрафних санкцій) за цим Договором чи до його розірвання.
10.2. Зміни та доповнення до цього Договору можуть бути зроблені Виконавцем в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Замовника. До правовідносин які виникли до внесення змін та доповнень, застосовується редакція Договору, яка діяла на момент виникнення таких правовідносин. Замовник не має права вносити зміни та доповнення до цього Договору.
10.3. Договір поширює свою дію на Замовників, які здійснюють користування Послугами (Продуктами) Виконавця як до дати опублікування цього Договору, так і після дати його опублікування на Сайті.
11. Прикінцеві положення
11.1. Замовник гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він їх приймає безумовно і в повному обсязі.
11.2. Цей Договір регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України. Всі можливі суперечки, що випливають з відносин, регульованих цим Договором, вирішуються в порядку, встановленому законодавством України.
11.3. Сторони дійшли згоди і домовилися, що всі спори, що виникають з відносин, регульованих цим Договором, повинні вирішуватися в суді за місцем знаходження (проживання, постійного перебування) Виконавця з обов'язковим дотриманням досудового (претензійного) порядку врегулювання спорів.
11.4. Якщо з тих чи інших причин будь-які з умов цього Договору є недійсними (нікчемними) або що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність інших умов цього Договору.
12. Реквізити Виконавця
Фізична особа – підприємець Білоловець Тетяна Анатоліївна
адреса: м. Київ, вул. Заболотного б. 76, кв. 39
РНОКПП 3128801266
Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців про проведення державної реєстрації
15.01.2015, 2 068 000 0000 028337
тел. 0 800 21 17 07
email: lashartuniversity@gmail.com