Как превратить посетителей в постоянных клиентов?

Что нужно для того, чтобы удержать клиента? Почему у одних мастеров нет свободной записи на месяцы вперед, а у других все совсем наоборот? Нужно разобраться! Используй наш чек-лист для самопроверки и отмечай важные для себя моменты.

5 правил от экспертов Lash Art University 

•  Веди профессиональный профиль в Инстаграм.  Название, фото и шапка профиля должны отражать род твоей деятельности. Помни, что с хорошим портфолио и качественными фотоконтентом ты привлечешь больше клиентов. Кроме этого, Инстаграм — отличное место для того, чтобы показать свой профессионализм с помощью полезных постов, лайфхаков и советов по уходу.
•  Создай форму для онлайн-записи. Это удобно и привлекает молодежь, которая не любит совершать много звонков в день. А значит — предпочитает решать все вопросы с помощью текстовых сообщений.
•  Устраивай акции, скидки и сезонные предложения. Приятные скидки, предпраздничные акции и бонусы для клиентов еще больше повышают настроение перед праздником и мотивируют посещать любимого мастера. 
•  Интересуйся новинками и новостями в твоей сфере.  Всегда приятнее приходить к мастеру, который “горит” своим делом. Во-первых, это демонстрирует твоё развитие как профессионала, а во-вторых, это никогда не остается незамеченным клиентами.
•  Обучайся и повышай свою квалификацию. Качественное обучение повышает твой статус, уверенность в себе, а также является прекрасным аргументом для повышения цен за твои услуги. 

А для того, чтобы прямо сейчас исполнить последний пункт, обязательно запишись на курсы в Lash Art University.